O mutirão, que acontecerá exclusivamente pela internet, começa nessa quarta-feira, (01/03) e vai até o dia 31/03. É mais uma oportunidade para quem deseja renegociar dívidas, com bons descontos.
Para participar, basta acessar a plataforma https://www.consumidor.gov.br/ e fazer um registro com login e senha. Nesse momento, o consumidor fará o relato do seu problema, devendo informar se deseja participar do mutirão de renegociação de débitos. Os fornecedores participantes têm o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta ao consumidor.
No momento do preenchimento do registro, é importante que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitarão o atendimento por parte dos fornecedores participantes. Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem 20 dias para avaliar o retorno dado.
