O Pix facilitou e agilizou movimentações bancárias, se tornando uma nova modalidade de pagamento e transferências. Em menos de 10 segundos, os valores saem da conta do pagador para a conta do recebedor, o que é uma vantagem enorme em relação a outras formas tradicionais.
No entanto, especialistas orientam conferir com calma as informações da transferência antes de confirmar a ação, já que a devolução do dinheiro pago indevidamente pode trazer algum transtorno.
Mas se este for o caso, a primeira tentativa deve ser entrar em contato com a pessoa que recebeu o pix, conforme orienta o advogado Marcos Berberi. Se a pessoa se recusar a devolver o valor, o próximo passo é acionar a Justiça.
Outra possibilidade, é a transferência dupla por falha no sistema ou instabilidade da rede. Nesse caso, a responsabilidade é da instituição financeira.
Agência Brasil
