A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) lançou a segunda via digital. Os clientes podem receber a segunda via da fatura de água por e-mail ou no aplicativo Sanepar Mobile.
“Com a 2ª via digital a Sanepar oferece aos clientes uma opção mais ágil e fácil para pagamento. Também evita extravio e dificuldade no recebimento da conta de água”, destaca o diretor-presidente da Sanepar, Claudio Stabile.
Neste primeiro momento, a fatura completa, em papel, continua sendo emitida no ato da leitura. A previsão é lançar a fatura completa em formato eletrônico no segundo semestre de 2021.
A solicitação deve ser feita no site da Companhia. É necessário confirmar as informações cadastrais e ter um e-mail registrado. Pelo aplicativo Sanepar Mobile, tanto para a versão Android como iOS, é preciso baixar a atualização na loja de aplicativo.
Os clientes que têm entrega alternativa de fatura também podem aderir à segunda via digital. Para cada matrícula deve ser feito um cadastro separado. A adesão ao sistema de entrega eletrônica não tem custo para o cliente e a exclusão do serviço pode ser feita a qualquer momento.
Para aderir a 2ª via digital o cliente deve acessar o site o link e informar o número da matrícula da fatura que deseja receber por correio eletrônico e atualizar os dados no sistema. O e-mail cadastrado neste sistema não é o mesmo dos demais serviços virtuais. São serviços distintos. No aplicativo Sanepar Mobile a segunda via está no ícone consulta de débitos.
Fonte: AEN
